Sector: Medio Ambiente | Solución: LabWay-LIMS® | Ubicación: Castelo Branco | Año: 2023
Acerca de Aguas Alardo
Nascente Divina – Águas do Alardo, Lda está situada en Serra da Gardunha, justo al sur de la famosa Serra da Estrela, en Castelo Novo, Fundão, y captura, embotella y vende una de las aguas más notables de Portugal. Agua de muy baja mineralización , bajo contenido en sodio, sin flúor y de fácil digestión. Su residuo seco es de 25 mg/L a 260ºC. Sus características físicas y químicas la convierten en un agua única apta para mujeres embarazadas, bebés, niños y personas con problemas renales. Muy recomendado por profesionales sanitarios, especialmente pediatras.
Proceso de dar un título
La empresa está certificada conforme a: 1. Norma NP EN ISO 9001:2008 – Sistema de Gestión de Calidad. 2. Norma NP EN ISO 22000:2005 – Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria – Requisitos para cualquier organización que opera en la cadena alimentaria. Alardo dirige sus esfuerzos hacia la mejora continua de la competitividad sustentada en la fidelidad de sus clientes.
clientes, empleados competentes, dinámicos y motivados, un liderazgo real y un espíritu de mejora continua, todos los factores que influyen en la productividad y la calidad.
y la satisfacción del cliente.
Desde 1916, Alardo lleva a los consumidores la frescura de la Serra da Gardunha y la autenticidad de la histórica villa de Castelo Novo.
"Con LabWay-LIMS® fue posible compartir información en tiempo real , organizar datos, evaluar los costos asociados a los análisis y controlar los inventarios..."
Rita Almeida - Departamento de Calidad
El desafío
Definición de costos de análisis;
Mayor confianza y trazabilidad de los resultados;
Cumplimiento de la norma ISO 9001 (SGC);
Intercambio de información;
Desarrollo de Indicadores.
La implementación
Resultados obtenidos
Entrevista ¿Cuéntanos cómo fue?
Rita Almeida - Departamento de Calidad
"El equipo de Ambidata® siempre ha demostrado una gran disponibilidad para responder a nuestras preguntas, profesionalismo, comprensión y amabilidad."
¿Cuál fue la mayor dificultad que tuviste antes de implementar LabWay-LIMS®?
El mayor desafío fue compartir información sobre las pruebas realizadas en nuestro laboratorio. Había una gran dificultad en acceder al mismo tipo de información en tiempo real , lo que no era posible dado que esta información estaba en una sola computadora en el laboratorio . La gestión de la información también consumía mucho tiempo porque antes teníamos todo en Excel.
¿Por qué elegiste Ambidata® y cómo fue la relación a lo largo del proyecto?
Ambidata® fue la empresa elegida porque ya contaba con un software desarrollado en el área de laboratorio, lo que facilitó la implementación del proyecto y permitió implementarlo en un menor espacio de tiempo. El equipo de Ambidata® siempre ha demostrado una gran disponibilidad para responder nuestras preguntas, profesionalidad, comprensión y amabilidad.
¿Cuáles son los beneficios/ventajas después de implementar el software?
Con LabWay-LIMS® fue posible compartir información en tiempo real, organizar datos, evaluar costos asociados a los análisis, controlar stocks, controlar documentos, emitir boletines analíticos y gestionar y planificar las actividades del laboratorio.
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