Sector: Industria | Solución: LabWay-LIMS® | Ubicación: Ovar | Año: 2024
Acerca de SIKA
SIKA PORTUGAL - Produtos de Construção e Indústria, SA es una filial del GRUPO SIKA, empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para la adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección para los sectores de la construcción y la industria. En sus instalaciones de fabricación de Ovar, SIKA PORTUGAL produce aditivos para hormigón, aditivos, revestimientos para suelos y protectores, pinturas decorativas, agentes impermeabilizantes y selladores de butilo para la venta en el mercado nacional y de exportación. SIKA PORTUGAL también dispone de instalaciones de laboratorio para las más variadas aplicaciones y ensayos en el área de la Construcción e Industria.
SIKA es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para unir, sellar, amortiguar, reforzar y proteger los sectores de la construcción y la industria.
“Hemos optimizado nuestros procesos, haciéndolos más robustos y estructurados , aportando así mayor efectividad y eficiencia a las tareas inherentes.”
Patricia Sousa - Gerente de Soporte de Producción y Laboratorio de Control de Calidad
El desafío
Aumento de la eficiencia operativa de los laboratorios;
Optimización de procesos técnicos y gestión de equipos y stocks;
Organización de toda la información que estaba dispersa en una única herramienta (en LabWay-LIMS®).
La implementación
Resultados obtenidos
Entrevista ¿Cuéntanos cómo fue?
Patricia Sousa - Gerente de Soporte de Producción y Laboratorio de Control de Calidad
“La implementación de la gestión y planificación de equipos , así como la gestión de artículos, permitió digitalizar toda la información en una única base de datos... ”
¿Cuál fue el mayor desafío al que se enfrentó antes de implementar LabWay-LIMS®?
Sentimos la necesidad de organizar y optimizar , en una única herramienta , la información relativa a las distintas actividades del laboratorio que, hasta entonces, estaba dispersa en diferentes archivos o que simplemente aún no existía en formato digital. No contábamos con una herramienta para la gestión de los equipos , todas las actividades y registros relacionados con calibraciones y mantenimientos no eran de fácil acceso , algunos aún estaban en formato papel , lo que dificultaba realizar todas las tareas de verificación necesarias para asegurar la conformidad de los equipos . La misma dificultad existía para la gestión de los artículos, es decir, las fechas de consumo y de caducidad de los reactivos, así como los movimientos y consumos de los diversos materiales utilizados en los laboratorios, que dependían en gran medida del seguimiento/recordatorio de los empleados.
¿Por qué elegiste Ambidata y cómo fue la relación a lo largo del proyecto?
El contacto con Ambidata® comenzó hace unos años, entonces no era el momento adecuado para avanzar en la implementación de este tipo de proyectos. Sin embargo, Ambidata® fue persistente y nunca perdimos el contacto, con la expectativa de que este proyecto llegara a buen término, lo que ocurrió en el momento adecuado para nosotros. Las soluciones fueron diseñadas y discutidas en función de nuestras necesidades , con el equipo de implementación de Ambidata® siempre disponible para buscar y adaptar las funcionalidades del software a nuestra realidad , además de su profesionalismo, amabilidad y pronta respuesta en cada contacto.
¿Cuáles son los beneficios/ventajas después de implementar el software?
Con la implementación de LabWay-LIMS® , ya hemos notado una mejora en el proceso de laboratorio , tanto en términos de registro de muestras, distribución del trabajo y agregación de toda la información relacionada con una muestra, no sólo sus resultados, sino también toda la documentación/literatura asociada. La implementación de flujos de gestión documental , con notificaciones y registros de aprobación, seguramente traerá ganancias , no sólo en términos de tiempo, sino también en términos de garantizar la validación de los documentos . La implementación de la gestión y planificación de equipos, así como de la gestión de artículos, permitió digitalizar toda la información en una única base de datos , optimizando así todo el proceso de gestión y control, que hasta entonces se realizaba de forma manual y dispersa . En general, hemos optimizado nuestros procesos, haciéndolos más robustos y estructurados , aportando así mayor eficacia y eficiencia a las tareas inherentes a la actividad del laboratorio.
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