Caso de Estudio Confederación Hidrográfica del Guadiana | LabWay-LIMS®
- 28 jul
- 5 Min. de lectura
Sector: Ambiente | Solución: LabWay-LIMS® | Ubicación: Ciudad Real, España | Año: 2023
Acerca de Confederación Hidrográfica del Guadiana
Las Confederaciones Hidrográficas son los organismos encargados de la gestión de las cuencas hidrográficas que discurren por más de una comunidad autónoma. Estos organismos de cuenca fueron creados en el año 1926. La Ley de Aguas las define como entidades de Derecho público con personalidad jurídica propia y distinta del Estado, adscritas a efectos administrativos al Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico como organismo autónomo con plena autonomía funcional. Uno de estos Organismos es la Confederación Hidrográfica del Guadiana, (CHG), cuya competencia se extiende en un área de 55.508 Km2 dentro de las comunidades autónomas de Andalucía, Castilla-La Mancha y Extremadura. La CHG está estructurada en cuatro unidades: la Oficina de Planificación Hidrológica, Dirección Técnica, Secretaría General y la Comisaría de Aguas. El Laboratorio de Aguas de la CHG se encuentra dentro del Servicio de Control del Estado de las Masas de Agua, perteneciente al Área de Calidad de las Aguas de la Comisaría de Aguas
Actividad
Las confederaciones hidrográficas desempeñan un importante papel en la planificación hidrológica, gestión de recursos y aprovechamientos, protección del dominio público hidráulico, control de calidad del agua, proyecto y ejecución de nuevas infraestructuras hidráulicas, programas de seguridad de presas, etc. En cuanto al Control de Calidad de las Aguas, algunas confederaciones cuentan con Laboratorios que han debido adaptarse técnicamente y modernizarse a lo largo de los años para atender a las exigencias medioambientales y normativas. El Laboratorio de la CHG, en ese proceso de modernización ha necesitado actualizar su Sistema de Gestión de Información para digitalizar sus procesos y mejorar así la gestión de sus datos y, por tanto, el control de calidad de las aguas de la Cuenca.
El Laboratorio de la Confederación Hidrográfica del Guadiana comenzó la implantación de LabWay-LIMS® junto a Ambidata® en febrero de 2022, enfocándose en mejorar, unificando sus procesos y adaptándolos a la nueva era digital, reduciendo así el uso del papel y aumentando la productividad dentro de su laboratorio.
"De las mejoras más notables que hemos observado con la implementación de LabWay-LIMS®, es que en un único software se puede almacenar toda la información."
Laura Sierra Medina Jefa del Servicio de Control del Estado de las Masas de Agua
Carmen Sánchez Verdú Jefa del Laboratorio de la CHGuadiana
Manuela Sainz Pardo García Responsable de Calidad (TSUP Tragsatec)
María De Santos Caminero Moreno Técnica de Calidad (Tragsatec)
El desafío
El desafío fue unificar en una única solución (LabWay-LIMS®) todas las actividades del laboratorio. Que tanto la parte laboratorial (LIMS), la parte de calidad (QMS) y la gestión de stocks (ERP) estuvieran comunicadas entre sí. También se buscaba facilitar la introducción de resultados sin transcripciones por lo que se realizaron varias integraciones de equipos y además facilitar la exportación y la visualización de datos de otros sistemas.
La implementación
La implementación se realizó de manera conjunta y con una gran relación entre ambos equipos. Se realizo un levantamiento de requisitos durante una primera visita a las instalaciones de la CHG y así poder detectar también las posibles mejoras en el flujo de trabajo. Acompañamos de manera remota y presencial el arranque en productivo siendo este todo un éxito y sin complicaciones.
Resultados obtenidos
Con LabWay-LIMS® la Confederación Hidrográfica del Guadiana ha conseguido aumentar su productividad dentro de su laboratorio, consiguiendo la trazabilidad completa de los datos de este, así como funciones más específicas:
Digitalización y uniformización de los informes de análisis asegurando el cumplimiento de los requisitos de la acreditación ENAC.
Control total de las actividades del laboratorio mediante indicadores y dashboards interactivos en tiempo real.
Integración de los equipos analíticos con LabWay-LIMS® automatizando la introducción de resultados y asegurando el cumplimiento del plan de actividades de cada equipo
Importación de datos de las Entidades Colaboradoras de la Administración Hidráulica (ECAH) permitiendo su consulta de manera global e inmediata.
Tratamiento de los datos de la Confederación Hidrográfica del Guadiana para su importación de manera simple a NABIA.
Entrevista ¿Cuéntanos cómo fue?
Laura Sierra Medina Jefa del Servicio de Control del Estado de las Masas de Agua
Carmen Sánchez Verdú Jefa del Laboratorio de la CHGuadiana
Manuela Sainz Pardo García Responsable de Calidad (TSUP Tragsatec)
María De Santos Caminero Moreno Técnica de Calidad (Tragsatec)
"Es una aplicación muy intuitiva y de fácil manejo a nivel usuario, lo que facilita mucho el trabajo del laboratorio..."
¿Cuál fue el mayor desafío al que se enfrentó antes de implementar LabWay-LIMS®?
La principal dificultad que tenía el laboratorio era que los distintos aspectos del sistema de calidad (manual, procedimientos, registros, documentación y seguimientos de equipos, de materiales y de reactivos, recepción de muestras, resultados de los análisis de muestras, etc.), estaban disgregados en diferentes sistemas informáticos y bases de datos que, además, se encontraban obsoletos y no podían actualizarse, lo que provocaba problemas como los siguientes:
No era posible adecuar los programas de control a la normativa en vigor lo que impedía actualizar nuestras redes, así como los métodos analíticos, de una manera sencilla.
Se veían limitadas las actualizaciones que exigía ENAC, sobro todo en los informes de análisis.
Dificultad para tener control sobre la trazabilidad de los datos
Imposibilidad de realizar un seguimiento de las tendencias de los datos analíticos.
Además, el hecho de que la información y documentación se encontrara en distintas aplicaciones implicaba poca agilidad en la forma de trabajo y dificultad para comprobar la trazabilidad entre resultados y aseguramiento de calidad de los ensayos
¿Por qué elegisteis AMBIDATA® y cómo fue la relación a lo largo del proyecto?
Al ser un organismo público, nuestro sistema de contratación debe ceñirse a lo indicado en la ley de contratos del sector público (Ley 9/2017, de 8 de noviembre). El proyecto presentado por Ambidata® en el proceso de contratación se ajustaba perfectamente a las necesidades de nuestro laboratorio. La relación con el equipo ha sido muy buena y eficaz; las formaciones periódicas y, sobre todo, la asistencia continuada y rapidez en las respuestas ante cualquier duda procedente de todo el personal involucrado, ha hecho que el proceso de implantación fuera fluido, a pesar de todo el trabajo que ha conllevado.
¿Cuáles son los beneficios/ventajas después de implementar el software?
De las mejoras más notables que hemos observado con la implementación de LabWay-LIMS®, es que en un único software se puede almacenar toda la información tanto del sistema de calidad como de gestión de muestras y resultados, por lo que acceder a la información es más rápido y sencillo. Se han simplificado y mejorado el seguimiento de las actividades que acompañan al proceso que sigue una muestra desde que entra al laboratorio, así como la documentación y registro en cada una de las etapas: planificación, reparto de actividades, entrada de resultado, chequeo, aseguramiento de la calidad y emisión de informes. Se observa una importante mejora en la gestión general de la documentación, en la gestión de stocks y en la ejecución y control del mantenimiento de equipos e instalaciones. Observamos también una mayor eficacia en la notificación y validación de resultados, así como en el seguimiento de los controles de calidad y en la flexibilidad a la hora de realizar cambios en los informes de análisis para adecuarlos a los requisitos de ENAC. Además, se ha reducido considerablemente el uso de soporte físicos (papel). Es una aplicación muy intuitiva y de fácil manejo a nivel usuario, lo que facilita mucho el trabajo del laboratorio.
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