Caso de Estudo Laboratório Conycal | LabWay-LIMS®
- 2 de jun.
- 3 min de leitura
Setor: Agroalimentar | Solução: LabWay-LIMS® | Localização: Oviedo, Espanha | Ano: 2021
Sobre o Laboratório Conycal
O Laboratório Conycal é um laboratório de análises e controlo de qualidade, com mais de 30 anos de experiência na prestação de serviços analíticos, entre os quais se destacam:
• Análises de Águas;
• Análises de Alimentos;
• Análises Ambientais.
O Laboratório Conycal, como parte do Grupo Tentamus, colabora ou integra diversas entidades e associações, como: a Associação Espanhola de Laboratórios Independentes (AELI), Eurolab, Adelma e AEMPS.
Além disso, possui várias Acreditações da ENAC, Certificações ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025) e homologações, pelo que os seus laboratórios são submetidos a auditorias contínuas, com o objetivo de garantir a mais alta qualidade dos seus serviços aos clientes.
Atividade
Como parte do Grupo Tentamus, oferecem análises e soluções inovadoras que cumprem os requisitos nacionais e internacionais de controlo de qualidade e segurança.
Em concreto, o Laboratório Conycal disponibiliza uma ampla gama de serviços, desde recolhas de amostras, análises laboratoriais, emissão de relatórios, até consultoria e formação.

O Laboratório Conycal sentiu a necessidade de procurar um software para a digitalização dos seus processos, com o objetivo de melhorar a produtividade, integrar-se com os restantes sistemas e, desta forma, aprimorar os serviços e a comunicação com os seus clientes.
"Após a implementação do LabWay-LIMS®, experimentámos inúmeros benefícios. Agora, com tudo integrado num único software, o trabalho tornou-se mais ágil."
Maria Moran - Responsável da Área de Administração
O Desafio
O principal desafio foi a necessidade de unificar todas as atividades do laboratório no LabWay-LIMS®.
Pretendia-se reduzir as transcrições e automatizar os fluxos de trabalho para alcançar um laboratório mais produtivo e com processos mais controlados.
A Implementação
Resultados Alcançados
Entrevista Conte-nos como foi?
Maria Moran - Responsável da Área de Administração
Patricia de los Santos Álvarez - Responsável da Qualidade
Laura Fernández González - Supervisora 17025
"A automatização e rastreabilidade dos processos têm sido aspetos destacados, assim como a obtenção rápida de informação a partir de uma única fonte..."

A maior dificuldade que tinham antes de implementarem o LabWay-LIMS®?
Antes da implementação do LabWay-LIMS®, enfrentávamos várias dificuldades. Principalmente, o nosso trabalho era excessivamente manual, com tarefas distribuídas por diferentes programas não interligados.
A única área parcialmente automatizada era a gestão de amostras no laboratório. Desde a elaboração de propostas até à programação da recolha de amostras e faturação, tudo se fazia com aplicações distintas.
Os registos de amostras eram feitos à mão, com os técnicos a anotar em papel e a administração a transcrever essa informação posteriormente.
O volume de horas dedicadas à implantação e à visualização das funcionalidades foram desafios significativos, especialmente para quem vinha da utilização de outros sistemas LIMS.

Porquê a escolha da AMBIDATA® e como foi a relação ao longo do projeto?
Escolhemos a AMBIDATA® porque nos permitia integrar todo o nosso trabalho num único software. Embora o processo inicial tenha sido complexo, envolvendo formação e reorganização do trabalho, o apoio da Irene, do Alejandro e da María (consultores da AMBIDATA® Espanha) facilitou a transição.
Tivemos que mudar os métodos de trabalho enquanto mantínhamos as operações diárias, mas a ajuda recebida tornou o processo mais simples.

Os benefícios/vantagens após a implementação do software?
Após a implementação do LabWay-LIMS®, experimentámos inúmeros benefícios. Agora, com tudo integrado num único software, o trabalho tornou-se mais ágil.
Embora inicialmente seja necessário inserir muitos dados, uma vez armazenados, estes facilitam as tarefas futuras.
O uso de tablets pelos técnicos eliminou a necessidade de transcrever manualmente o seu trabalho, agilizando o processo.
Observámos melhorias nos tempos de trabalho administrativo, redução de erros e uma rastreabilidade completa dos processos.
A automatização e rastreabilidade dos processos têm sido aspetos destacados, assim como a obtenção rápida de informação a partir de uma única fonte, o que permite uma gestão centralizada e eficiente da planificação.
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